“La mala comunicación supone una baja productividad”

Conferencia-Emprendedores-Aragon

“La mala comunicación supone una baja productividad”

El director del Instituto de Comunicación Empresarial  explica la relación entre el concepto de comunicación y el de productividad en las instituciones: “La mala comunicación supone una baja productividad”.

Manuel Campo VidalManuel Campo Vidal establece que: “Hay empresas que no dedican  apenas recursos ni atención a la comunicación, porque sus propietarios o sus directivos no son conscientes de que una empresa comunica siempre, aunque se proponga no hacerlo. ¿O no es un hecho comunicativo sacar un producto al mercado, por ejemplo?”

Las empresas, al igual que las personas, comunican siempre, incluso cuando creen que no comunican, también lo hacen.

“La empresa comunica a través de su propia actividad-explica el sociólogo, lo hace a través de sus empleados y también a través de sus clientes que constantemente están dando referencias, para bien o para mal, de la experiencia de su relación. De modo que la empresa que pierde la oportunidad de comunicar, desaprovecha lo que en realidad es una excelente arma estratégica y queda expuesta a otras informaciones exteriores que pueden resultarle perjudiciales”.

Se trata de cuidar la comunicación externa pero también de comunicación interna, “de las reuniones y el mal uso de las herramientas que se utilizan para comunicar: teléfono, correo electrónicos, el Power Point…incluso el mobiliario y la distribución del centro de trabajo también comunica“,aporta Manuel Campo Vidal.

Por tanto, como establece el Director del Instituto de Comunicación Empresarial: “Sin comunicación adecuada, las corporaciones pierden perfil, posicionamiento, reconocimiento y credibilidad. Y por tanto, son menos productivas”.

.LA MALA COMUNICACIÓN SUPONE UNA BAJA PRODUCTIVIDAD-

Manuel Campo Vidal

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